INFORMAÇÕES GERAIS:
A Lojas HIPER VIABRASIL tem como um de seus principais valores, o compromisso de cumprir e preservar as informações de seus usuários a mais de 30 anos. Por isso, foi criada esta Política de Privacidade para que você esteja ciente das informações e dados que coletamos. A Lojas HIPER VIABRASIL pode modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Fique à vontade para rever nossa política de privacidade sempre que acessar nosso site para se manter informado sobre nossas práticas.
A presente política tem como objetivo informar aos titulares de dados como a Lojas HIPER VIABRASIL faz o tratamento dos dados coletados por nós, os motivos para a coleta, utilização, compartilhamentos necessários, bem como a forma de armazenamento, atualizações, gerenciamento e exclusão desses dados a pedido de nossos titulares ou por exigências normativas e regulatórias que regem a empresa.
Titular de dados: todas as pessoas físicas que utilizarão ou visitarão o(s) Site(s) e/ou serão beneficiados pelos serviços oferecidos pela Lojas HIPER VIABRASIL, maiores de 18 (dezoito) anos ou emancipadas e totalmente capazes de praticar os atos da vida civil ou os absolutamente ou relativamente incapazes devidamente representados ou assistidos; • Controlador dos dados: É a pessoa que tem competência para tomar decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Essa pessoa pode ser natural ou jurídica, de direito público ou privado; • Operador dos dados: É a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador. Agentes de tratamento são tanto o controlador, como o operador;• Encarregado (Data Protection Officer -DPO): Pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre Lojas HIPER VIABRASIL, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD); • Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): Órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD; • Dado pessoal: informação relacionada com pessoa natural identificada ou emocionalmente vulnerável; • Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, considerado religioso, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural”;• Consentimento: autorizado livre, inequívoco e controlado (além de específica e destacada para dados pessoais sensíveis) dado pelo Titular do dado pessoal para que a Lojas HIPER VIABRASIL trate seus dados pessoais para uma instrução previamente prescrita, na qual a base legal necessária para o ato demande a autorização expressa do titular; • Computação em nuvem: É tecnologia de virtualização de serviços construída a partir da interligação de mais de um servidor por meio de uma rede de informação comum (p.ex. a Internet), com objetivo de reduzir custos e aumentar a disponibilidade dos serviços sustentados . • Conta de acesso: Conta de identificação do usuário para acesso aos serviços e produtos disponibilizados pela Lojas HIPER VIABRASIL. • Plataformas: São o site e o aplicativo da Lojas HIPER VIABRASIL+ objetivo de reduzir custos e aumentar a disponibilidade dos serviços sustentados. • Conta de acesso: Conta de identificação do usuário para acesso aos serviços e produtos disponibilizados pela Lojas HIPER VIABRASIL. Plataformas: São o site e o aplicativo da Lojas HIPER VIABRASIL. com objetivo de reduzir custos e aumentar a disponibilidade dos serviços sustentados. • Conta de acesso: Conta de identificação do usuário para acesso aos serviços e produtos disponibilizados pela Lojas HIPER VIABRASIL. • Plataformas: São o site e o aplicativo da Lojas HIPER VIABRASIL.
Ao se cadastrar na Lojas HIPER VIABRASIL, o usuário fornece dados pessoais como: • nome completo, CPF, endereço de e-mail, telefone, endereço para entrega de produtos, entre outros. Essas informações são mantidas por Lojas HIPER VIABRASIL com o objetivo de otimizar a experiência de compra pelo usuário. Além dos dados cadastrais, Lojas HIPER VIABRASIL também coleta outras informações de forma automática, como por exemplo: • IP (com data e hora), origem do IP, recursos do dispositivo de acesso, informações sobre cliques, páginas acessadas no site da Lojas HIPER VIABRASIL, buscas realizadas, entre outras.
A Lojas HIPER VIABRASIL por meio de seus parceiros ou afiliados recebe informações de clientes, sendo esse compartilhamento regido pelos requisitos da LGPD. A Lojas HIPER VIABRASIL recebe e compartilha os dados das empresas integrantes do mesmo grupo econômico. O usuário deve manifestar seu consentimento para que Lojas HIPER VIABRASIL realize a alimentação de sua base de dados com reunião de informações sobre o usuário oriunda de outras bases de dados legítimos.
A Lojas HIPER VIABRASIL considera todas as informações coletadas como eficazes e utilizadas para fornecer aos usuários uma excelente experiência de compra e navegação. Para isso, a Lojas HIPER VIABRASIL compartilha essas informações com (i) empresas parceiras, (ii) incentivos de serviços, entidades de proteção ao crédito a fim de resguardar empresas e indivíduos contra fraudes, (iii) realização de ações de marketing, remarketing e outros fins publicitários, (iv) em caso de transações e alterações societárias, (v) para a proteção dos interesses da Lojas HIPER VIABRASIL em qualquer tipo de conflito, como por exemplo ações judiciais, (vi) por ordem judicial ou administrativa própria por autoridade competente ou (vii ) mediante autorização do cliente. a Lojas HIPER VIABRASIL poderá fazer uso de fornecedores terceirizados cujos profissionais devidamente autorizados poderão ter acesso às informações dos usuários para fins de manipulação, processamento e/ou armazenamento de dados. Estes fornecedores devem cumprir com os princípios da proporcionalidade, necessidade e utilidade bem como atender aos padrões de segurança pela Lojas HIPER VIABRASIL dentro do estado da técnica possível à época, não tocar à proteção de sigilo e confidencialidade, com uso de métodos de criptografia, conexão segura e demais melhores práticas disponíveis. Dessa forma, o usuário poderá ou não consentir com a utilização de suas informações da forma acima prevista para a prestação de serviços pela Lojas HIPER VIABRASIL, bem como para perfeição e personalização do acesso do usuário dentro e fora do site da Lojas HIPER VIABRASIL. processamento e/ou armazenamento de dados. Estes fornecedores devem cumprir com os princípios da proporcionalidade, necessidade e utilidade bem como atender aos padrões de segurança pela Lojas HIPER VIABRASIL dentro do estado da técnica possível à época, não tocar à proteção de sigilo e confidencialidade, com uso de métodos de criptografia, conexão segura e demais melhores práticas disponíveis. Dessa forma, o usuário poderá ou não consentir com a utilização de suas informações da forma acima prevista para a prestação de serviços pela Lojas HIPER VIABRASIL, bem como para perfeição e personalização do acesso do usuário dentro e fora do site da Lojas HIPER VIABRASIL. processamento e/ou armazenamento de dados. Estes fornecedores devem cumprir com os princípios da proporcionalidade, necessidade e utilidade bem como atender aos padrões de segurança pela Lojas HIPER VIABRASIL dentro do estado da técnica possível à época, não tocar à proteção de sigilo e confidencialidade, com uso de métodos de criptografia, conexão segura e demais melhores práticas disponíveis. Dessa forma, o usuário poderá ou não consentir com a utilização de suas informações da forma acima prevista para a prestação de serviços pela Lojas HIPER VIABRASIL, bem como para perfeição e personalização do acesso do usuário dentro e fora do site da Lojas HIPER VIABRASIL. necessidade e utilidade bem como atender aos padrões de segurança desfrutados pela Lojas HIPER VIABRASIL dentro do estado da técnica possível à época, não tocar à proteção de sigilo e confidencialidade, com uso de métodos de criptografia, conexão segura e demais melhores práticas disponíveis. Dessa forma, o usuário poderá ou não consentir com a utilização de suas informações da forma acima prevista para a prestação de serviços pela Lojas HIPER VIABRASIL, bem como para perfeição e personalização do acesso do usuário dentro e fora do site da Lojas HIPER VIABRASIL. necessidade e utilidade bem como atender aos padrões de segurança desfrutados pela Lojas HIPER VIABRASIL dentro do estado da técnica possível à época, não tocar à proteção de sigilo e confidencialidade, com uso de métodos de criptografia, conexão segura e demais melhores práticas disponíveis.Dessa forma, o usuário poderá ou não consentir com a utilização de suas informações da forma acima prevista para a prestação de serviços pela Lojas HIPER VIABRASIL, bem como para perfeição e personalização do acesso do usuário dentro e fora do site da Lojas HIPER VIABRASIL.
Todos os Dados Pessoais são armazenados nos sistemas da Lojas HIPER VIABRASIL ou em bases de dados mantidas “na nuvem” (nuvem) por fornecedores de serviços especializados contratados pela Lojas HIPER VIABRASIL, os quais possuem o mesmo cuidado com a segurança e estão de acordo com as exigências trazidas pela LGPD e outras normas legais ou regulamentárias falharam. A Lojas HIPER VIABRASIL e seus fornecedores utilizam vários procedimentos de segurança para proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade de seus Dados Pessoais, prevenindo a ocorrência de danos danificados em virtude do tratamento desses dados, dentre os quais podem ser citados: controle de acessos, monitoramento da rede , análise de eventos, antivírus, backup e firewall.
A Lojas HIPER VIABRASIL poderá armazenar as informações do usuário fora do território nacional, fazendo uso de serviço de computação na nuvem. O usuário poderá solicitar a exclusão definitiva dos dados pessoais que forneceram à Lojas HIPER VIABRASIL, ao termo da relação entre as partes, entrando em contato: [email protected] ou com o SAC, por meio do telefone: 4020-2375.
A Lojas HIPER VIABRASIL realiza a coleta de dados para enviar comunicados e mensagens publicitárias diariamente aos usuários cadastrados, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta ou outros. Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias trarão, obrigatoriamente, a opção de cancelamento do envio desse tipo de mensagem por parte da Lojas HIPER VIABRASIL. Caso você não queira continuar recebendo nossos comunicados, basta conversar com o descadastro.
Toda e qualquer pessoa menor de 18 anos deverá obter o consentimento expresso de seus representantes legais antes de fornecer quaisquer dados à Lojas HIPER VIABRASIL.
Em caso de dúvida sobre como garantir com seus dados a Lojas HIPER VIABRASIL nomeou como canal de contato com a equipe de Data Protection Officer – DPO ou e-mail [email protected] ou SAC: 4020-2375.
Fique à vontade para tirar quaisquer dúvidas que tenha sobre a presente Declaração de Privacidade, sobre os direitos que você possui como titular ou sobre a forma como coletamos e conduzimos outras atividades de tratamento com os seus dados.
